Cases :
Trabalhamos desde 2001 na melhoria e inovação de serviços para empresas fortune 500, do setor público e do terceiro setor. Veja alguns de nossos clientes abaixo e navegue pelos cases no menu à direita.
Cases : Petrobras
Petrobras e live|work repensando os postos BR
Ajudamos a Petrobras a repensar a experiência de abastecimento de seus clientes nos postos BR.
Quando enfrentamos problemas complexos, precisamos compreender toda a rede de valor que orbita em torno desses problemas.
Nesse caminho, muitas vezes nos deparamos com outras oportunidades de criar real impacto na vida das pessoas que não estavam no briefing, mas que fazem todo o sentido tanto para o negócio, quanto para as pessoas envolvidas em todas as partes dessa rede de valor.
Nesse projeto ajudamos a Petrobras na melhoria da experiência de seus postos BR, iniciando através do ponto de vista do consumidor final e expandindo para um olhar cuidadoso em torno da figura do frentista.
Cocriamos com usuários, frentistas, empresários e executivos da Petrobras um novo modelo de atuação que será implementado aos poucos e inclui um framework de desenvolvimento de estratégias de relacionamento que vai permitir que a Petrobrás faça, sozinha, a manutenção e expansão dessa nova orquestra de experiências.
Cases : Whirlpool do Brasil
Whirlpool, metodologia de inovação
Ajudamos a Whirlpool do Brasil na melhoria da compreensão e disseminação do seu processo global de inovação.
Esse projeto irá tocar centenas de colaboradores e permitir que a Whirlpool aplique o modelo de inovação centrado nas pessoas de maneira ainda mais eficiente em seus projetos ao longo dos próximos anos.
Nossos Clientes:
Setor Público
- British Standards
- Haringey Borough Council
- Home Office
- Kent County Council
- Newcastle University
- Northumberland County Council
- Ordnance Survey
- Sec. de Turismo de São Fco. do Sul
- South Tyneside Council
- Sunderland City Council
- The Cabinet Office
Financeiro
- Bradesco
- Easynvest
- Egg.com
- Experian
- Gjensidige
- Itaú
- NCR
- Norwich Union
- PFA pension
- Ricam
Transportes
- BAA
- Danish Rail
- EurotaxGlass’s
- North East Ambulance Service NHS Trust
- Opplandstrafikk
- Riversimple
- Streetcar
Telecomunicação & Tecnlogia
- BBC
- Cisco Systems
- Fast Search
- Microsoft MyGym
- Orange
- Telecom Italia
- Virgin Mobile USA
- Vodafone
- Vyke
- Wordia
- Yell
Varejo
- Boots
- FINN.no
Saúde & Bem-Estar
- BodyTech
- Competition
- Department of Health
- IHRSA / Fitness Brasil
- Innomed
- Macmillan
- NHS
- NHS – Ealing PCT
- NHS Innovation & Improvement Institute
- NHS – Luton PCT
- Norwegian Knowledge Centre for Health
Sustentabilidade Ambiental
- DOTT 07
- EcoDesenvolvimento.Org
- National Energy Action – WarmZones
- WWF
Indústria
- FIAT
- Laerdal Medical
- Mustad
- NOKIA
- Petrobras
- Sony Ericsson
- Volkswagen
- Whirlpool do Brasil
Desenvolvimento Econômico
- Design Council
- Hong Kong Design Center
- NESTA
- Norwegian Design Council
- ONE North East Regional Dev. Agency
- Scottish Enterprise
- Skills Development Scotland
- The Danish Enterprise and Construction Authority
- Tyneside Economic Development Co
Setor Voluntário
- Agrarian Renaissance
- Amnesty International
Instituições Culturais
- Baltic
- National Maritime Museum
