Compreendendo os turistas para melhor planejar o turismo.
A secretaria de turismo procurou a live|work para ajudá-los a compreender melhor quem é o turista que visita a cidade, quais são suas expectativas ao planejar uma visita e que oportunidades se escondem por trás disso.
Através de uma série de pesquisas de imersão e sessões de co-criação envolvendo os funcionários, turistas e residentes da cidade, produzimos um manual de posicionamento para a secretaria contendo todos os valores da marca da Cidade e oportunidades consideradas sob as mais diversas perspectivas. Esse guia vai nortear a partir de agora as decisões de onde focar investimentos e melhorias na cidade durante os anos de 2010 e 2011.