Fundei a Livework no Brasil em 2010, pois percebi que havia no país uma grande oportunidade em utilizar o design para ajudar organizações a se diferenciarem ao oferecer e fornecer melhores serviços aos seus clientes. Foi também uma boa maneira de unir o meu repertório de negócios e operações da Engenharia de Produção com as técnicas e visão de empatia, colaboração e experimentação que aprendi em minha formação de Design. Meu papel é garantir que nossas promessas para as organizações sejam relevantes e entregues por meio de relacionamentos de longo prazo com nossos clientes, e que continuemos evoluindo a disciplina do Design de Serviço.
Fundador da Livework no Brasil, membro do júri do Service Design Award e autor do livro Design Thinking Brasil, é criador do primeiro curso sobre o assunto da América Latina, na ESPM. Engenheiro de Produção e Sistemas pela UDESC e Designer de Produto pela UNIVILLE, possui um Master em Design Management pelo Istituto Europeo di Design na Espanha.