Inove na experiência do seu colaborador

Employee Experience (EX) – A abordagem do Design e o novo RH

Usamos nossa experiência na realização de projetos voltados à Experiência do Cliente para ajudar empresas a repensarem a maneira como se relacionam com os seus colaboradores.  Chamamos isso de Employee Experience, em que nosso objetivo é ajudar organizações a terem um ambiente que engaje, desenvolva e amplie o desempenho de seus colaboradores.

Employee Experience

 

Unimos a visão de Design e dos Negócios para projetar soluções relevantes para pessoas e organizações.

Acreditamos que para projetar soluções que tenham aderência e que tragam resultado, precisamos começar entendendo profundamente o comportamento e as expectativas das pessoas que estarão em contato com estas, assim como os desejos das organizações que as propõem.

Durante um projeto, diagnosticamos o cenário atual das organizações observando sua cultura, seus processos, ferramentas, etc e envolvemos colaboradores, gestores e executivos para validar nossos aprendizados e pensarmos no que poderia ser feito para impactar positivamente a experiência do colaborador.

Dentro deste contexto, atuamos em projetos estratégicos que ajudam a estruturar os diferentes serviços prestados pelo RH dentro das organizações.

 

Definição da estratégia de atuação do RH:

  • Desenho Estratégico, Modelo de Atuação e Posicionamento do RH
  • Definição da Proposta de Valor para os Colaboradores (EVP)
  • Estruturação da jornada do colaborador e os seus serviços
  • Desenvolvimento de métricas para avaliação dos serviços prestados pelo RH

 

Estruturação dos serviços do RH:

  • Nova jornada de Recrutamento e Seleção
  • Nova jornada de Integração
  • Nova jornada de Treinamento e Desenvolvimento
  • Nova jornada de Avaliação de Performance

 

Capacitação das equipes de RH:

  • Introdução aos temas Design e Employee Experience (EX) às equipes por meio de treinamentos práticos
  • Mapeamento de habilidades e capacitação dos membros do time de RH para conduzir e gerir projetos


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