Um deck de cards contendo algumas das estratégias, métodos e técnicas de Design de Serviço que utilizamos diariamente para criar serviços fantásticos, que as pessoas recomendam e amam utilizar.

Nosso desafio é fazer com que as pessoas nutram mais desejo por utilizar serviços do que por possuir produtos. Para isso projetamos serviços que se conectam à vida das pessoas e permitem que expressem quem são e o que representam. Nosso objetivo é criar Service Envy.

SET, toolkit oficial da Livework no Brasil está disponível somente na versão impressa.

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